ドローン操縦者向けアプリ「AirMap」についてのアプリ切り替えのお願い

ドローン操縦者向けアプリ「AirMap」についてのアプリ切り替えのお願い

2021年01月26日 (火)

(English follows Japanese.)

平素より「AirMap」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまで日本での「AirMap」モバイルアプリおよびウェブアプリは、楽天AirMap株式会社が配信、提供を行ってまいりましたが、今後は日本国内向けアプリにつきましても、米国のAirMap, Inc.が提供することとなりました。
それに伴い、現在日本国内向けの「AirMap」アプリをご利用中のお客様には、AirMap, Inc.が提供するアプリに切り替えていただく必要がございます。お手数をお掛けしまして誠に申し訳ありませんが、「AirMap」アプリを継続利用される場合は、以下にご説明しております切り替え手順をご参照いただきますようお願い申し上げます。
なお、日本国内向け「AirMap」アプリにご登録いただいている氏名や電話番号、メールアドレスなどのユーザーデータや、過去の飛行計画などをアプリの切り替え後もご利用いただくには、次の「新しいアプリへの切り替え対象および手順」に記載しておりますリクエストフォームまでご連絡いただく必要がございます(過去のデータを参照しない場合、新たなアプリに新規ユーザーとしてご登録いただくことも可能です)。お問い合わせフォームまでご連絡いただけなかった場合は、日本国内向け「AirMap」アプリの提供終了に合わせて、データを削除させていただきます。

皆さまには、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

新しいアプリへの切り替え対象および手順

  1. 楽天AirMap株式会社が提供し、日本国内向けに配信している「AirMap」モバイルアプリおよびウェブアプリが今回の切り替え対象となります。
  2. AirMap, Inc.が提供する日本を含む全世界の国や地域を対象とした「AirMap」アプリの利用をご希望されるお客様は、以下のリンク先よりアプリをダウンロードし、2021年2月25日 (木) 23:59までにAirMap, Inc.のユーザー規約に同意のうえ、アプリにログインをお願いいたします。

    iOS: https://apps.apple.com/us/app/airmap-for-drones/id1042824733
    Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airmap.airmap
    ウェブアプリ: https://app.airmap.com/

    なお、上記の期限までにログインいただく場合は、日本国内向けアプリで使用されていたアカウントをご利用いただけます。但し2月25日 (木) 23:59までに、以下に記載しておりますリクエストフォームより登録されたデータの継続利用のご連絡をいただけない場合は、2月26日(金)以降、新たに新規ユーザーとして登録していただく必要がございます。
    日本国内では2021年1月26日 (火) 23:59以後、日本国内向けのモバイルアプリの新規ダウンロードを停止させていただきますが、モバイルアプリとウェブアプリはともに2021年2月25日 (木) 23:59までご利用いただけます。

  3. これまでご利用いただいたユーザーデータや飛行計画などを新しいアプリでもご利用される際は、以下のリクエストフォームより、アプリへのログインに使用しているメールアドレスを2021年2月25日 (木) 23:59までにご連絡下さい。
    ユーザーデータ維持に関するリクエストフォームはこちら:
    https://rakutenairmap.typeform.com/to/RufHWCbh

新しいアプリへの切り替え予定日

  1. 楽天AirMap株式会社が提供し、日本国内向けに配信している「AirMap」モバイルアプリに関して
    • 新規ダウンロード停止日時: 2021年1月26日 (火) 23:59 (予定)
    • 提供終了日: 2021年2月25日 (木) 23:59 (予定)
    • 楽天AirMap株式会社が提供してきた日本国内向け「AirMap」モバイルアプリ終了に伴い、2021年2月26日(金)0:00より本アプリのすべての機能を停止いたします。
  2. 楽天AirMap株式会社が提供し、日本国内向けに配信している「AirMap」ウェブアプリ (https://app.airmap.jp/) に関して
    • 提供終了日: 2021年2月25日 (木) 23:59(予定)
    • 楽天AirMap株式会社が提供してきた日本国内向け「AirMap」ウェブアプリ終了に伴い、2021年2月26日(金)0:00より本アプリのすべての機能を停止いたします。

切り替えに伴う注意事項

  1. ユーザーデータおよび飛行情報の取り扱い

    楽天AirMap株式会社が提供してきた従来の日本国内向け「AirMap」アプリ終了に伴い、これまで皆さまにご登録いただきましたユーザーデータ(氏名、電話番号、メールアドレス)および飛行情報は、2021年2月25日 (木) のアプリ提供終了後、削除させていただきます。
    但し、上記のリクエストフォームよりご連絡をいただいたお客様に関しましては、過去にご登録いただいたデータを、AirMap, Inc.が提供するアプリにおいても引き続きご利用いただけます。

    注意事項
    切り替え後のアプリでご利用いただけるデータは、氏名やメールアドレス、電話番号、過去の飛行計画など、楽天AirMap株式会社が提供してきた日本国内向け「AirMap」アプリにご登録いただきましたすべてのデータとなります。

  2. 有償・無償保険の取り扱い

    AirMap無償付帯賠償責任保険に関して:
    2021年1月27日 (水) から2021年3月31日 (水) の飛行を目的に、2021年2月25日 (木) 23:59までに加入いただきましたAirMap無償付帯賠償責任保険は、日本国内向けアプリの提供終了後においても、事前に申請いただいた2021年3月31日 (水) までの飛行に補償が適用されます。2021年4月1日 (木) 以降の飛行に関しては、AirMap無償付帯賠償責任保険は適用されませんのでご注意下さい。
    なお、切り替え後のアプリでは無償付帯賠償保険の申し込みができませんのであらかじめご了承下さい。

    AirMap有償保険(ドローン保険・1日保険シリーズ)に関して:
    有償保険(ドローン保険・1日保険シリーズ)は楽天損害保険株式会社のウェブサイトから引き続きお申し込みいただけます。
    https://www.rakuten-sonpo.co.jp/family/simple/tabid/1095/Default.aspx#anchorDrone

本件に関するお問い合わせ先

「AirMap」アプリの切替に関するお問い合わせフォームはこちらになります。
https://rakutenairmap.typeform.com/to/HfpTdYR8

楽天AirMap株式会社

Request for replacement of the drone operator UTM app “AirMap”

Tuesday, January 26th, 2021

Thank you very much for using AirMap for Drones, AirMap’s UAS operator application.

AirMap mobile and web apps in Japan had been distributed and provided by Rakuten AirMap Inc; however, the app targeted to Japan region will be discontinued and user’s may elect to switch to the AirMap for Drones app provided by AirMap, Inc.

If you would like to continue to use the AirMap for Drones app, please follow the procedure below to replace your existing app.

The new app can be utilized globally including in Japan. Users that wish to preserve their personal information and past flight plan data in and for purposes of using the new app provided by AirMap, Inc. should alert Rakuten AirMap by filling out this inquiry form https://rakutenairmap.typeform.com/to/RufHWCbh by 2021/2/25 23:59. Rakuten AirMap Inc. will delete all collected personal information and flight data following the shutdown of the Japan-specific version of the AirMap for Drones app on 2021/2/26 0:00.

We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

Apps to be replaced and the replacement procedure

  1. AirMap for Drones provided by Rakuten AirMap Inc. and targeted to Japan region are subject to the replacement.
  2. Users who would like to switch to the global AirMap for Drones app may download the new app from the below links by 2021/2/25 23:59, which is subject to the AirMap Terms of Service.
    Downloads of the Japan-specific version of AirMap for Drones provided by Rakuten AirMap Inc. will be disabled as of 2021/1/26 23:59 but the mobile and web apps will remain available until 2021/2/25 23:59.
    iOS: https://apps.apple.com/us/app/airmap-for-drones/id1042824733
    Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airmap.airmap
    Web Application: https://app.airmap.com/

Expected date of app replacement

  1. Japan-specific version of the AirMap for Drones mobile app by Rakuten AirMap Inc.
    • New download of both iOS and Android apps will be disabled on 2021/1/26 23:59.
    • Japan-specific version of the AirMap for Drones mobile app will be shut down on 2021/2/25 23:59.
    • All functions will be deactivated as the app shuts down.
  2. Japan-specific version of the AirMap for Drones web app by Rakuten AirMap Inc.
    • The web app will be disabled on 2021/2/26 0:00.

Attentions to the app replacement

  1. Personal information and flight data.

    Users that wish to preserve their personal information and past flight plan data in and for purposes of using the new app provided by AirMap, Inc. should alert Rakuten AirMap by filling out this inquiry form https://rakutenairmap.typeform.com/to/RufHWCbh by 2021/2/25 23:59. Rakuten AirMap, Inc. will delete all collected personal information and flight data following the shutdown of the Japan-specific version of the AirMap for Drones app on 2021/2/26 0:00. Users who choose to switch to the new app will be subject to AirMap Inc.‘s Terms of Service, currently available at https://www.airmap.com/terms-service/.

    Please note that the user data to be retained by AirMap, Inc. upon your request through the inquiry form above includes all data you registered under AirMap services provided to you by Rakuten AirMap, Inc, such as your name, email address, telephone number, past flight plan data.

  2. Drone insurance

    Free Insurance
    Those who applied for drone insurance before 2021/2/25 23:59 for flights between 2021/1/27 0:00 and 2021/3/31 23:59 will be covered until the date of the scheduled flight.
    Please beware that you won’t be able to apply for insurance from the new app. The insurance does not apply to flights conducted after 2021/4/1.

    Rakuten Drone Paid Insurance
    Users can apply for paid insurance via the following Rakuten General Insurance Co., Ltd. website.
    https://www.rakuten-sonpo.co.jp/family/simple/tabid/1095/Default.aspx#anchorDrone

If you have any questions regarding this announcement, please consult the following inquiry form.
https://rakutenairmap.typeform.com/to/HfpTdYR8

Rakuten AirMap, Inc.